United Parcel Service와 함께 배송하거나이 회사를 통한 패키지 배송을 기대하는 경우 일반적으로 배송은 사고없이 발생합니다. 때때로 패키지가 손상되어 도착하거나 전혀 도착하지 않을 수 있습니다. 이 경우 United Parcel Service에 불만을 제기하여 상황을 해결하십시오. 불만 사항을 신속하게 해결하려면 UPS 웹 사이트를 방문하거나 전화로 문의하십시오.
신용 : 제시카 맥고완 / 게티 이미지 뉴스 / 게티 이미지1 단계
불만 사항 처리를 시작하려면 ups.com (참고 자료 참조)을 방문하십시오.
2 단계
배송 업체 여부에 관계없이 빈 입력란에 추적 번호를 입력 한 다음 신고하려는 불만의 종류를 선택하십시오. 분실 패키지, 손상된 패키지 또는 COD 지불금을받지 않는 운전자 중에서 선택하십시오. "계속"을 클릭하십시오.
3 단계
연락처 이름, 사용자 ID, 이메일 주소 및 비밀번호를 해당 필드에 입력하여 계정을 만들려면 등록하십시오. "다음"을 클릭하십시오. 해당 필드에 연락처 정보를 입력하십시오. "다음"을 클릭하십시오.
4 단계
도착하지 않은 패키지를보고하려면 다음 페이지의 양식을 작성하십시오. 불만 제기 양식을 제출하려면 "다음"을 클릭하십시오. 손상된 패키지를보고하는 경우 해당 필드에 손상 정보를 입력하여 패키지 및 손상 정도를 설명하십시오. 불만 제기 양식을 제출하려면 "다음"을 클릭하십시오.