소매점, 식당 또는 다른 유형의 서비스 산업에서 특히 쾌적하거나 도움이되는 경험이있는 경우 직원의 직속 상사에게 무료 서신을 작성하십시오. 이를 통해 감독관은 귀하가 고객으로서 감동을 받았으며 직원이 우수한 서비스를 제공하기 위해 직무를 넘어 섰음을 알 수 있습니다.
1 단계
찬양하는 사람에게 직속 상사의 이름과 연락처 정보 또는 명함을 문의하십시오. 그가 주저하는 것처럼 보이면 불만이 아니라 무료 편지를 쓰게 될 것입니다. 특정 비즈니스에는 온라인 양식을 작성하여 편지로 작성하여 제출할 수도 있으므로 회사의 웹 사이트 주소를 얻으십시오. 또한 직원의 이름과 직함을 얻으십시오. 감독자에게 보내는 무료 서신에는 직원의 이름이 포함되어 있어야합니다.
2 단계
귀하의 서신에 이름으로 상사에게 연락하십시오. 특정 상점에있는 이유 또는 특정 서비스를 요청한 이유를 자세히 설명하십시오.
3 단계
직원과의 즐거운 경험에 대해 이야기하십시오. 가장 큰 효과를 얻으려면 예상했던 번거 로움을 자세히 설명하고 직원과의 긍정적 인 상호 작용과 대조하십시오. 가능한 한 진실한 태도를 유지하십시오. 직원에 대한 경험이 해당 상점에서 다시 쇼핑 할 것을 보장하는 경우 감독자에게 서한으로이를 진술하십시오.
4 단계
무료 편지를 감독자에게 보내십시오. 이메일 주소가 있거나 이메일을 일반 우편으로 보내면 이메일로 보내십시오. 감독자 이름 이외의 특정 정보가 제공되지 않은 경우 봉투를 해당 상점이나 사업장으로 보내서 해당 위치로 우송하십시오. "Care Of :"라고 적힌 후 봉투에 감독자의 이름을 적어 올바른 사람에게 전달하십시오.
